バッチフラワーはおまかせ☆バッチフラワーのお店ケレンシア通信ショップ

ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。左側のショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

■ご注文の前に新規登録にてご登録をどうぞ。 1分程度で自動送信にて各種サービスのご案内をまとめてお送りいたします。

※ご注文確認メールは、オンラインショップレジ内にてご注文確定後すぐに、ご登録内容と特典などをご案内するメールが自動送信されます。万一、10分以上経過しても受信されない場合は、お手数ですがケレンシアKAOまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

■取扱お支払方法

◇前払い郵貯・銀行(イーバンク銀行、ジャパンネット銀行、東京三菱UFJ銀行、三井住友銀行)(全配送ご指定可)

◇クレジットカード払い(宅配・またはEXパック配送のみ可)

◇代金引替え(宅配便または郵便配送のみ可)

◇後払いコンビニ、銀行、郵貯(宅配・またはEXパック配送のみ可)

■銀行振込み・郵便振替でのお支払について

◇郵便振替、銀行振込は、ご入金確認後発送の前払いとなります。

◇ご注文後１週間以内にご入金のない場合、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください

◇ご入金後「入金完了」の旨、メールにてご連絡をいただくとより早い発送が可能です。

■取扱配送方法

◇宅配（ヤマト運輸、佐川急便）、EXパック、普通郵便

◇時間だけを指定される場合は日付を入れずに時間だけご指定ください。時間指定可能な最短のお日にちで時間指定が可能です。

送料について

送り先1箇所に対して、商品代金合計が10,000円以上は送料無料

宅配便 ( 全国一律600円)

※10000円以上送料0円！！
【利用可能な支払方法】ゆうちょ前払い・銀行前払い・クレジットカード・代金引換・コンビニ後払い・銀行後払い・ゆうちょ後払い
○とってもお得・・・・・前払い(銀行・ゆうちょ)
○便利ででお得　・・・・・　ご注文時カード払い、代引き)
○便利で安心　・・・・・コンビニ・銀行・ゆうちょ後払い
■ポイント使用される場合、ポイント差引後のご購入金額(税込、送料手数料を除く)が送料無料サービスの判断基準となります
宅配料金について詳しくははこちら
※ご不明な点はバッチフラワーのお店*ケレンシアまで気軽にお問合せください。

普通郵便 ( 全国一律140円)

※お届け日時の指定はできません。

※5000円(税込)以上送料無料0円
【利用可能な支払方法】郵便前払い・銀行前払い・代金引換え
■ポイントをお使いの場合は、ポイント差引後のご購入金額が送料無料の判断基準となります。
■5000円以上10000円未満の場合、一旦140円が加算されたご注文明細が送信されます(自動送信)が、24時間以内に140円を差し引いた明細を送信します。
■ご注文後すぐにご入金いただく場合、お買物合計(ポイント差引後)が5000円以上の場合は送料140円を差し引いた金額をご入金ください。
■前払いをご利用で、送料無料対象のところ140円加算でご入金を頂いた場合はポイントにて相殺させていただきます。
以上、予めご了承ください。

ＥＸパック ( 全国一律500円)

※お届け日時の指定はできません。

※10000円以上送料0円！！
【利用可能な支払方法】ゆうちょ前払い・銀行前払い・クレジットカード・コンビニ後払い・銀行後払い・ゆうちょ後払い ※代金引換はご利用になれません。
■ポイント使用される場合、ポイント差引後のご購入金額(税込、送料手数料を除く)が送料無料サービスの判断基準となります
※ご不明な点はバッチフラワーのお店*ケレンシアまでお気軽にお問合せください。

税金の表示について

内税表示
※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

銀行振込にてお支払いいただけます。

【銀行振込の場合】

前払いにてお願いいたします。
ご入金確認後、発送となります。

いずれかご都合のよい銀行へお振込み願います。(お振込時間により当日発送可)
※口座番号はご注文受付メール内にてご案内します。

ジャパンネット銀行　本店営業部支店
イーバンク銀行　ダンス支店
三菱東京UFJ銀行　　大宮支店
三井住友銀行　小山支店

ご入金後、メールで振込先銀行名を添えて「入金完了」のご連絡をいただけるとより早く発送することが可能です。

郵便振替にてお支払いいただけます。

【郵便振替について】
前払いにてお願いいたします。
ご入金確認後、発送となります。

ご入金後当日または翌営業日に発送いたします。
ご入金後入金完了のメールをいただけるとより早い発送が可能です。(ご注文明細に返信でOK)

代金引換払いをご利用いただけます。業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は一律315円です。

(商品代金が10,000円以上は代引き手数料無料)

※ご購入金額が10000円以上のご購入は代引手数料(315円)無料となります。(郵便、宅配共通)

NPカード払いをご利用いただけます。

決済手数料0円　・VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。

・ご利用可能なお支払い方法　

◆VISA　一括払い・リボルビング払い・分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い

◆MasterCard　一括払い・リボルビング払い・分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い

◆JCB 　　　一括払い・リボルビング払い・分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い　

◆AMEX 　　一括払い・分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い

◆DINERS 　一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い

NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）をご利用いただけます。

◆お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。

◆お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。

尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。

◆ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

・商品が発送された後に、（株）ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。

・その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。

・大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

・ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。

・5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

【ご注意】携帯電話からご注文の場合はご利用できません。

とくとくポイントについて

☆　ポイントを使ってのお買物時、送料・手数料の無料サービスはポイント分を差引いた金額分が対象となりますのでご注意ください。

※ご注意※　ポイント差引後、送料無料サービス金額の10,000円以下になった場合、ご注文後規定の送料が発生します。 ※期間限定や特別企画などでの送料無料商品は実施内容に準じます。

■ケレンシアとくとく会員特典について■　(2009年10月　改正)

◆特典１◆

５００円分ポイントプレゼント！2回目のご注文からご使用いただけます。

※もちろん貯めてもOK♪　

・１ポイント＝１円で、お買物のお支払またはハッピーグッズとの交換にもお使いいただけます。

◆特典2◆

バッチフラワー相談、カウンセリングすべて無料

　※当店にてご購入のお客様限定サービスです

◆特典３◆

バッチフラワー購入でポイントプレゼント♪

※初回ご購入から還元いたします♪

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★前払い(銀行振込、郵便振替)　

～3本6％、4～本9％　7本～12％

★代引き、カード払い　

～3本3％、4～本6％　7本～9％

★ 後払い(コンビニ、銀行、郵貯)　

～3本2％、4～本3％　7本～5％

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◆特典４◆

バッチフラワーご購入以外のプレゼントポイント

本ご購入１冊100ポイントプレゼント

◆特典5◆

ご紹介双方に100ポイントずつプレゼント

◆特典6◆

『いい人生をつくるバッチフラワー入門』初回購入時1冊プレゼント

◆特典7◆

ケレンシアお客様の声ご投稿50ポイント進呈

◆特典8◆

「バッチフラワーの広場お客様の声コーナー」ご投稿50ポイント進呈

◆特典9◆

キャンペーン企画等プレゼント(不定期)♪　開催はメルマガ☆とくとく通信☆ご案内いたします♪

◆特典10◆

ポイントでバッチフラワーお買物のお支払い

◆特典11◆
ポイントで引き換えグッズGet！！(CD,その他)

http://www.ippoippo.com/point/happygoods/happygoods.htm

浅見政資先生おすすめやすらぎのＣＤシリーズ♪

★バッチフラワーのお店*ケレンシアからのお約束★

バッチフラワーのお店*ケレンシアならびにケレンシアオンラインショップではみなさまに安心して各サービスやお買物をご利用いただくために、次のことをお約束いたします。

■ポイントの有効期限はありません。

■お客様からご登録いただいた個人情報（お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス等）は、当店での顧客管理、ご注文、営業業務上のご連絡、お客様からご希望のあったサービスの遂行以外の目的では使用いたしません。

■お客様の個人情報保護に対するセキュリティ環境の整備を徹底いたします。

■この他、ご不明な点、ご心配な点などお気づきになりましたら遠慮なく、店主Kao（岡田かおる）までご連絡ください。

　2009.10改正

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